Condizioni di vendita
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
L'accesso e l'uso di questo sito da parte dell'utente è soggetto ai seguenti termini e condizioni:
• Le convenzioni aziendali su questo portale sono state stipulate con i fornitori dei prodotti e dei servizi in modo esclusivo e alle condizioni di prezzo agevolate solitamente riservate ai grossisti e alle grandi aziende;
• Prodotti, offerte e servizi sono riservati esclusivamente agli utenti regolarmente iscritti, in qualità di Soci Buy&Benefit;
• Accedendo al sito l'Utente si impegna a fare un uso personale del suo contenuto e delle informazioni in esso contenute.
• È vietato effettuare acquisti al fine di una successiva rivendita.
• Tramite l'accesso al Sito l'Utente garantisce di essere una persona maggiore d'età ed in possesso della capacità di agire.
1. Informazioni generali
Le seguenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito le "CGV") regolano l'offerta e la vendita di prodotti sul sito e-commerce Buy&Benefit store.buyandbenefit.com (di seguito il “Sito”). Il Sito è gestito da Buy&Benefit - ORIGINAL BRANDS SRL Unipersonale - Via Mauro Macchi 8, 20124 Milano (MI) - IT - CF e PI 12980680966 R.E.A. MI-2696298 (di seguito "Buy&Benefit")
2. Condizioni e modalità di pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite sistema di pagamento con Carta di Credito, PayPal, Satispay e contanti alla consegna. Buy&Benefit si riserva la facoltà di variare, in ogni momento, i mezzi di pagamento utilizzabili dagli Utenti.
2.1. In caso di pagamento tramite PayPal, al momento dell'invio degli Ordini da parte dell'Utente, la sessione Web sarà trasferita su sito Web sicuro di PayPal. Su tale sito Web, gli Utenti possono completare il pagamento del Prezzo e del contributo per i costi di spedizione utilizzando il proprio conto PayPal e secondo le condizioni di utilizzo del servizio PayPal.
2.2 In caso di pagamento con Carta di Credito tramite Stripe, al momento dell’invio dell’Ordine l’Utente dovrà inserire i dati della carta che non verranno in alcun modo resi noti né memorizzati da Buy&Benefit. I dati della carta di credito saranno trasmessi direttamente alla società bancaria incaricata dell'incasso su una connessione criptata e sicura. Sono accettate carte di credito aderenti ai circuiti VISA, Mastercard, Maestro e American Express.
2.3 In caso di pagamento con Satispay, al momento dell’invio dell’ordine l’Utente dovrà inserire il numero di cellulare e confermare l’acquisto tramite l’app di Satispay.
2.4 In caso di pagamento in contanti alla consegna, verrà applicata una maggiorazione di € 3,90. Il contante dovrà essere consegnato al corriere al momento della consegna. L'Utente dovrà avere la cifra in contanti il più esatta disponibile. Il corriere non garantisce di poter gestire resti.
2.5. Qualora l'Utente desideri ricevere regolare fattura deve inviare, entro i tempo previsti dalla legge, una mail di richiesta a servizioclienti@buyandbenefit.com, una volta effettuato l'ordine. Ai fini dell'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dall'Utente via mail.
Buy&Benefit provvederà alla fatturazione elettronica una volta che l'ordine sarà stato consegnato all'Utente. Nessuna variazione della fattura sarà possibile dopo la sua emissione da parte di Buy&Benefit.
3. Consegna del prodotto
La preparazione e l'evasione dell'ordine richiedono indicativamente 1-2 giorni lavorativi e la consegna avviene di norma entro 1-2 giorni lavorativi successivi alla spedizione. Buy&Benefit non sarà comunque responsabile per eventuali ritardi.
3.1. I prodotti vengono spediti tramite corriere espresso. I corrieri attualmente utilizzati sono BRT, SDA e DHL.
I costi di spedizione e consegna con corriere espresso sono pari a 5,90 euro.
In caso di pagamento in contanti alla consegna oltre al contributo di 5,90 euro per la spedizione è richiesto un contributo di ulteriori 3,90 euro.
Per gli ordini superiori a 79,00 euro le spese di spedizione sono GRATUITE.
Il costo di spedizione indicato durante il completamento dell'ordine è a carico dell'acquirente.
La merce sarà imballata con cura e verrà consegnata tramite corriere espresso all'indirizzo specificato dal cliente.
Non è prevista la consegna al piano. La consegna verrà effettuata esclusivamente nel territorio Italiano.
Ciascuna consegna si considera completata a partire dal momento in cui il corriere mette i prodotti a disposizione del cliente compratore, secondo quanto risultante dal sistema utilizzato dal trasportatore per tracciare le spedizioni.
Nel caso in cui il prodotto richiesto non fosse disponibile il cliente verrà informato dal Servizio Clienti per la gestione.
3.2. Clicca & Ritira è un servizio gratuito di Buy&Benefit che consente di effettuare un ordine presso il sito store.buyandbenefit.com e di ritirarlo negli Store fisici.
Al momento il servizio è attivo presso solo lo Store di Cernusco sul Naviglio.
Per il servizio Clicca & Ritira non è attiva la modalità di pagamento in Contrassegno.
L’evasione dell’ordine avviene entro 1 giorno lavorativo dalla data dell’ordine.
4. Diritto di recesso
Ai sensi del D.Lgs.n.206 del 6 settembre 2005, cosiddetto Codice del Consumo, il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro il termine di quattordici giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti senza penalità e senza dare alcuna spiegazione. Buy&Benefit ha volontariamente deciso, per agevolare i propri clienti, di estendere tale termine a 30 giorni solari dal giorno di ricevimento della merce.
Il diritto di recesso si esercita con l'invio di una comunicazione tramite posta elettronica all'indirizzo servizioclienti@buyandbenefit.com.
Buy&Benefit risponderà tramite mail fornendo l'autorizzazione e le istruzioni dettagliate per la restituzione.
L'Utente si impegna a restituire i prodotti integri, non utilizzati, completi di confezione e/o di eventuali cartellini, buste, manuali e accessori. L'integrità del Prodotto è condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso, essendo l'Utente responsabile nei confronti del Titolare della diminuzione del valore dei beni risultante dalla loro manipolazione in maniera diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni stessi. Il Titolare informa pertanto gli Utenti che non saranno accettate merci usate e/o deteriorate a seguito di utilizzo o manomissione.
Il reso sarà rimborsato tramite la stessa modalità di pagamento scelta in fase di acquisto ad esclusione delle spese di spedizione eventualmente sostenute. In caso di pagamento in contati alla consegna, l’importo sarà accreditato su conto corrente bancario o postale.
5. Garanzia
L'acquisto del prodotto è soggetto alla disciplina di cui al D.Lgs. n. 206/2005 - Codice del consumo - sui contratti di vendita e sulle garanzie concernenti i beni di consumo e/o dalle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile. La garanzia riguarda il prodotto che presenti difetti di conformità e non può essere invocata in caso di negligenza e/o incuria nell'uso e/o nella manutenzione del prodotto.
6. Informazioni
Per qualunque chiarimento o informazione, anche in merito al diritto di recesso Buy&Benefit può essere contattata ai seguenti recapiti:
telefono: 02 83623356
posta elettronica: servizioclienti@buyandbenefit.com
7. Legge applicabile
I contratti si intendono perfezionati in Italia e sono soggetti alla legge italiana.
8. Informativa sul trattamento dei dati personali (D.Lgs. 196/2003)
Buy&Benefit garantisce al cliente che i dati personali acquisiti in relazione alla vendita dei prodotti saranno sempre trattati in modo lecito e corretto, nella piena osservanza delle disposizioni di cui al D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196. Il conferimento dei dati personali è obbligatorio per l'esecuzione del contratto. Il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrebbe avere come conseguenza l'impossibilità di eseguire il contratto.
Le richieste relative all'art. 7 del D.Lgs. n.196/2003 devono essere rivolte a Buy&Benefit all'indirizzo e-mail: info@buyandbenefit.com ovvero presso Buy&Benefit - SS Padana Superiore, 16-18 - 20063 Cernusco s/N (MI).
Titolare del trattamento è ORIGINAL BRANDS SRL Unipersonale - Via Mauro Macchi 8, 20124 Milano (MI) - IT - CF e PI 12980680966 R.E.A. MI-2696298.